سياسة الخصوصية

تم تحديث سياسة الخصوصية الحالية في نوفمبر 2024

 

تُفصح سياسة الخصوصية هذه عن الممارسات المتعلقة بالخصوصية لجميع المنتجات والخدمات المملوكة لشركة AllContent . تصف السياسة المعلومات التي نجمعها منك ومن الآخرين الذين يزورون الموقع الإلكتروني أو يستخدمونه، وكيف نستخدم تلك المعلومات، وما نقوم به لحمايتها. قد يتم جمع معلومات معينة، بما في ذلك المعلومات الشخصية، ونقلها، ومعالجتها، وتخزينها، وفي ظروف معينة، الإفصاح عنها أو مشاركتها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه

 

تلتزم سياسة الخصوصية هذه بعدد  أنظمة حماية الخصوصية بناءً على موقعك الجغرافي. وفيما يلي أبرز القوانين التي نتبعها:

 

قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)

النظام العام لحماية البيانات (GDPR)

قانون حماية البيانات الاتحادي في الإمارات العربية المتحدة (UAE PDPL)

قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL)

قانون حماية البيانات في قطر (القانون رقم 13 لعام 2016)

قانون حماية البيانات الشخصية في البحرين (PDPL)

 

عند إنشاء حساب على موقعنا أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية أو معلومات الآخرين، فإنك تمنحنا موافقة صريحة على ممارسات التعامل مع المعلومات كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. كما أنك تقر وتؤكد بأن لديك الإذن لتزويدنا بجميع المعلومات الشخصية المقدمة. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه أو على شروط الاستخدام، يُرجى عدم الوصول إلى الموقع أو استخدامه أو التسجيل للحصول على حساب عليه

 

1. جمع المعلومات واستخدامها

نقوم بجمع البيانات لتقديم المنتجات والخدمات التي تطلبها، وتسهيل التنقل على الموقع، والتواصل معك، وتحسين تجربتك أثناء استخدام الموقع. يتم تقديم بعض هذه المعلومات مباشرة من قِبلك، مثلا:  عند إنشاء حساب على موقعنا أو ملء نموذج اتصال. ويتم جمع بعض المعلومات الأخرى من خلال تفاعلاتك مع الموقع باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، والعلامات الإجرائية، والتقنيات التتبعية الأخرى، وتقارير الأخطاء، وبيانات الاستخدام. كما يتم جمع بعض المعلومات من خلال تفاعلاتك معنا ومع الآخرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: Facebook®، Instagram®، X®، LinkedIn®، YouTube®، Snapchat®، TikTok®   يُشار إليها مجتمعة بـ"وسائل التواصل الاجتماعي.

 

تعتمد البيانات التي نجمعها على المنتجات والخدمات والميزات التي تستخدمها على الموقع، وتشمل ما يلي:

 

1.1 المعلومات الشخصية

عندما تزور موقعنا من دون إنشاء حساب، يمكنك التصفح من دون تقديم أي معلومات شخصية عنك. بشكل عام، نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا أثناء عملية إنشاء أو تعديل حسابك وملفك الشخصي على الموقع أو التي تقدمها طواعية أثناء استخدامك للموقع. تشمل "المعلومات الشخصية" أي معلومات تحدد هوية فرد معين أو تتعلق به أو يمكن أن ترتبط به مباشرة أو غير مباشرة، مثل اسمك أو عنوانك أو بياناتك التعريفية

 

نحصل على الفئات التالية من المعلومات الشخصية باستخدام الطرق الموصوفة بمزيد من التفصيل أدناه:

 

المعرفات: الاسم الحقيقي، الاسم المستعار، العنوان البريدي، معرف شخصي فريد، معرف عبر الإنترنت، عنوان IP، البريد الإلكتروني، اسم الحساب، رقم الضمان الاجتماعي، رقم رخصة القيادة، رقم جواز السفر، رقم الهاتف، أو أي معرّفات مماثلة

نشاط الإنترنت أو الشبكات المشابهة: سجل التصفح، سجل البحث، معلومات حول تفاعل المستهلك مع الموقع، التطبيق، أو الإعلان

بيانات تحديد الموقع الجغرافي: الموقع الجغرافي أو التحركات الجغرفية

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات الشخصية من أطراف ثالثة، مثل وسائل التواصل الاجتماعي، معالجات الدفع، بائعي المنتجات، وشركاء آخرين. يتيح لنا جمع هذه المعلومات تقديم منتجاتنا وخدماتنا لك، وإدارة حساب المستخدم الخاص بك على الموقع، والتواصل معك وفقًا لشروط الاستخدام الخاصة بنا

 

1.2 معلومات الاستخدام والجهاز التي يتم جمعها تلقائيًا

مثل المواقع الأخرى، نستخدم تقنيات التتبع لجمع معلومات تقنية معينة تلقائيًا من متصفح الويب، الهاتف المحمول، أو الجهاز الذي تستخدمه عند زيارة موقعنا. قد تتضمن هذه البيانات، دون حصر:

عنوان IP الخاص بك، نوع ولغة المتصفح، الصفحات المحيلة/المغادرة وعناوين URL، تاريخ التصفح الآخر، نوع النظام الأساسي، عدد النقرات، صفحات الهبوط، الصفحات التي طلبتها وعرضتها، الوقت الذي قضيته على صفحات معينة، تاريخ ووقت زياراتك. يتيح لنا جمع هذه البيانات تقديم خدمات أكثر تخصيصًا لك وتتبع استخدام الموقع بشكل أفضل

 

أ. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نقوم تلقائيًا باشتقاق وجمع بيانات معينة بناءً على تفاعلاتك مع الموقع باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة. تتضمن البيانات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط معلومات حول المتصفح وأنماط استخدامك للموقع، والتي قد تشمل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، لغة المتصفح، الصفحات المحيلة/المغادرة وعناوين URL، الصفحات التي تمت مشاهدتها، الروابط التي تم النقر عليها، ما إذا كنت قد فتحت بريدًا إلكترونيًا، والمعلومات المتعلقة بالجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع. يتيح لنا جمع هذه المعلومات تحسين تجربتك كمستخدم بطرق مختلفة، مثل تخصيص عرض الموقع لك، "تذكر" ما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول أم لا، وتقديم دعم فني أفضل لك

 

يرجى ملاحظة التالي: إذا قمت بتقييد أو تعطيل أو حظر أي أو جميع ملفات تعريف الارتباط من متصفح الويب الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر، فقد لا يعمل الموقع بشكل صحيح، وقد لا تتمكن من الوصول إلى خدمات أو أجزاء معينة من الموقع. لن نكون مسؤولين عن أي انقطاع في الموقع، أو عدم القدرة على استخدام خدماتنا، أو انخفاض وظائف الموقع إذا كانت هذه الأمور ناتجة عن إعداداتك واختياراتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط

 

ب. البكسلات (Pixels, web beacons/web bugs/javascript)

البكسلات، المعروفة أيضًا باسم إشارات الويب (web beacons) أو أخطاء الويب (web bugs) أو الجافاسكريبت (javascript)، هي رسوم بيانية صغيرة ذات معرّفات فريدة تُستخدم لتتبع بعض الإجراءات والحركات والمعلومات المرتبطة بمستخدمي الموقع. على عكس ملفات تعريف الارتباط، التي تُخزن على محرك الأقراص الصلب لجهاز المستخدم، يتم تضمين البكسلات بشكل غير مرئي في صفحات الويب أو في الرسائل الإلكترونية المبنية على HTML . قد نستخدم البكسلات لتسجيل بعض المعلومات التقنية تلقائيًا عن تفاعلاتك عند زيارتك للموقع أو عند تفاعلك معنا. كما تُستخدم للمساعدة في تقديم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا، أو عدّ المستخدمين الذين زاروا الموقع. قد نقوم أيضًا بتضمين إشارات الويب في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أو النشرات الإخبارية لتحديد ما إذا كنت قد فتحت الرسائل أو تفاعلت معها لأغراض إحصائية

1.3 المعلومات من مصادر أخرى

قد نحصل على معلومات شخصية وغير شخصية عنك من شركاء الأعمال، المتعاقدين، الموردين، وأطراف ثالثة أخرى، ونضيفها إلى معلومات حسابك أو المعلومات الأخرى التي قمنا بجمعها. قد نقوم نحن والأطراف الثالثة التي نتعامل معها بدمج المعلومات التي نجمعها منك على مر الوقت، وعبر الموقع، مع المعلومات التي يتم الحصول عليها من مصادر أخرى. يساعدنا هذا على تحسين دقة المعلومات وشموليتها بشكل عام، كما يساعدنا في تخصيص تفاعلاتنا معك بشكل أفضل

 

1.4 معلومات الموقع الجغرافي

نقوم بجمع بيانات دقيقة عن الموقع الجغرافي منك أو من جهازك، بالإضافة إلى معلومات عنوانك، مثل عنوان الفواتير، عند إعداد حسابك أو طلب منتجاتنا أو خدماتنا. نقوم أيضًا بجمع واستخدام معلومات حول موقعك العام (على سبيل المثال، محافظتك أو مدينتك) ويمكننا استنتاج موقعك التقريبي بناءً على عنوان IP الخاص بك لتتبع الاستخدام العام للموقع أو تخصيص أي جوانب ملائمة من تجربتك بما يتناسب مع المنطقة التي تتواجد فيها

 

1.5 معلومات عن الآخرين

قد تزودنا أيضًا بمعلومات شخصية تخص أطرافًا ثالثة فيما يتعلق بجدولة موعد أو حجز عرض توضيحي، من بين أمور أخرى. نحن نقوم بجمع ومعالجة أي معلومات شخصية من هذا النوع بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه. أنت تقر وتضمن أنك حصلت على أي موافقة مطلوبة، ووفرت أي إشعار ضروري، وامتثلت بالكامل لجميع القوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين حماية البيانات، فيما يتعلق بأي معلومات تقدمها لنا عن الآخرين

 

1.6 وسائل التواصل الاجتماعي

إذا تفاعلت معنا أو مع مستخدمين آخرين بشأن AllContent ومنتجاتها وخدماتها على أي وسيلة من وسائل التواصل الاجتماعي:

(أ) يمكننا قراءة، جمع، و/أو استخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها عبر وسائل التواصل الاجتماعي (وفقًا لإعدادات الخصوصية الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي) كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه

(ب) عند استجابتنا لأي تفاعل معك عبر وسائل التواصل الاجتماعي، قد يكون اسم حسابك/مُعرّفك مرئيًا لأي من أعضاء أو مستخدمي حسابات AllContent على وسائل التواصل الاجتماعي

نحن لسنا مسؤولين عن المعلومات الشخصية التي تختار تقديمها أو ربطها عبر أي وسيلة تواصل اجتماعي

على سبيل المثال، قد تشمل المعلومات : معلومات عن قناتك  على يوتيوب مثل: رابط URL، عدد المشتركين ومقاطع الفيديو الخاصة بك مثل: العنوان، المشاهدات، الإعجابات، عدم الإعجاب، التعليقات، مدة الفيديو. كما نقوم بجمع تفاصيل مثل خيارات الاستهداف، الأزرار التفاعلية، والنصوص الخاصة بمشغل الفيديو. نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية ترويج الفيديو الخاص بك وكيفية تفاعل المشاهدين معه، بما في ذلك مدة المشاهدة، المشاركات، البيانات الجغرافية (المدن والدول)، عمر المشاهدين وجنسهم، معدل المشاهدة، أوقات المشاهدة الأكثر شيوعًا، وأنظمة التشغيل والمتصفحات المستخدمة

 

تعمل وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مستقل عن  AllContent، ونحن غير مسؤولين عن واجهات وسائل التواصل الاجتماعي أو ممارسات الخصوصية أو الأمان الخاصة بها. نحثك على مراجعة سياسات الخصوصية وإعدادات أي منصة تواصل اجتماعي تتفاعل معها لمساعدتك على فهم ممارسات الخصوصية الخاصة بها. إذا كانت لديك أي أسئلة حول إعدادات الأمان والخصوصية لأي وسيلة تواصل اجتماعي تستخدمها، يُرجى الرجوع إلى الإشعارات أو السياسات الخاصة بالخصوصية المطبقة عليها

 

2. مزودي خدمات الاحصاءات الخارجية

نستخدم Google Analytics وغيرها من مزودي خدمات الاحصاءات الخارجية ("مزودو الاحصاءات") لجمع معلومات حول استخدام الموقع ومستخدميه. يقوم مزودو ا الاحصاءات باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لجمع معلومات ديموغرافية ومستوى الاهتمام ومعلومات الاستخدام من المستخدمين الذين يزورون الموقع. تشمل هذه المعلومات الصفحات التي يدخل إليها المستخدمون أو يغادرونها، والصفحات التي يشاهدها المستخدمون على الموقع، ومدة الوقت المستغرق، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وعنوان IP. تمكّن ملفات تعريف الارتباط مزودي التحليلات من التعرف على المستخدم عند زيارته للموقع وعند زيارته لمواقع أخرى. يستخدم مزودو الاحصاءات المعلومات التي يجمعونها من الموقع ومن مواقع أخرى لمشاركتها معنا ومع مشغلي المواقع الأخرى. تشمل هذه المعلومات معلومات عن المستخدمين مثل: الفئة العمرية، الجنس، المناطق الجغرافية، الاهتمامات العامة، وتفاصيل عن الأجهزة المستخدمة لزيارة الموقع والمواقع الأخرى وشراء المنتجات.

 

3. الروابط الخارجية

يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع وخدمات خارجية، بما في ذلك روابط إلى وسائل التواصل الاجتماعي. نحن لسنا مسؤولين عن أي من محتوى أو ميزات أو وظائف المواقع أو الخدمات المرتبطة. كما أننا غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو شروط وأحكام الاستخدام الخاصة بأي مواقع أو خدمات خارجية. قد تقوم المواقع والخدمات المرتبطة بجمع معلومات شخصية منك لا تخضع لتحكمنا. ستكون ممارسات جمع البيانات للمواقع والخدمات الخارجية المرتبطة خاضعة لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بالطرف الثالث

 

4. كيف نستخدم معلوماتك

 

4.1 عامة

قد نستخدم أو نكشف المعلومات الشخصية المحددة أعلاه لواحد أو أكثر من الأغراض التجارية التالية:

• لتلبية أو تحقيق السبب الذي قدمت لنا المعلومات من أجله (على سبيل المثال، للمساعدة في توفير المنتجات والخدمات لك)

• لتخصيص وتطوير موقعنا والخدمات التي نقدمها لك من خلال الموقع وتحسين عروضنا

• لتوفير ميزات أو وظائف معينة

• لأغراض التسويق والعروض الترويجية

• لإنشاء حسابك معنا، والحفاظ عليه، وتخصيصه، وتأمينه

• لتقديم الدعم لك، التواصل معك، والرد على استفساراتك، بما في ذلك التحقيق في تساؤلاتك وتحسين استجاباتنا

• لتخصيص تجربتك وتقديم المحتوى والمنتجات والخدمات ذات الصلة باهتماماتك، بما في ذلك العروض والإعلانات عبر مواقع الجهات الخارجية والبريد الإلكتروني (بموافقتك، حيثما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون)

• للمساعدة في الحفاظ على سلامة وأمان موقعنا وخدماتنا وقواعد بياناتنا وأصول التكنولوجيا الأخرى وأعمالنا

• للاختبار والبحث والتحليل وتطوير المنتجات، بما في ذلك تطوير وتحسين موقعنا وخدماتنا

• للرد على طلبات الجهات القانونية أو كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به أو أوامر المحاكم أو اللوائح الحكومية

• لمنع النشاط غير القانوني والاحتيال وسوء الاستخدام

• كما هو موضح لك عند جمع معلوماتك الشخصية أو كما هو منصوص عليه في قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).

• لتقييم أو إجراء عملية دمج أو بيع أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو تصفية أو أي نقل أو بيع لأصولنا أو جزء منها، سواء كان ذلك للاستمرارية أو كجزء من عملية إفلاس أو تصفية أو إجراء مشابه، حيث يتم تضمين المعلومات الشخصية المتعلقة بمستخدمينا ضمن الأصول المنقولة أو المصفاة

 

4.2 رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالحساب

عندما تنشئ حسابًا معنا وتزودنا بعنوان بريدك الإلكتروني، قد نستخدمه، وفقًا للقوانين المعمول بها، لإرسال إشعارات متعلقة بالموقع (بما في ذلك أي إشعارات مطلوبة قانونيًا)، وتحديثات، وأخبار، ورسائل تسويقية. على سبيل المثال، عند التسجيل، ستتلقى رسالة ترحيب بالبريد الإلكتروني. تتضمن رسائل البريد الإلكتروني التي تصلك منا عادةً رابطًا أو تعليمات تمكنك من إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل المستقبلية. إذا قمت بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، فقد نحتفظ بمحتوى رسائلك وعنوان بريدك الإلكتروني وردودنا

 

4.3 الإعلانات

تستخدم AllContent مزودي خدمات من جهات خارجية لعرض الإعلانات أو جمع البيانات نيابةً عنا عبر الإنترنت وعبر هذا الموقع. قد يجمع بعض هؤلاء المعلنين معلوماتك الشخصية حول زياراتك للموقع وتفاعلاتك مع منتجاتنا وخدماتنا لتخصيص رسائل تسويقية على مواقع أخرى، أو لبدء تفاعلات في الوقت الفعلي، أو تخصيص الموقع، أو تحسين ملفك الشخصي. قد يستخدم المعلنون ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو البكسلات (Pixels) أو تقنيات أخرى لجمع معلوماتك الشخصية، وقياس فعالية إعلاناتهم، وتخصيص الإعلانات على مواقع أخرى. قد يجمع بعض هؤلاء المعلنين معلوماتك الشخصية التي تشاركها على الموقع عبر نموذج ويب تلقائيًا وقبل إرسالها (أي قبل النقر على "إرسال"). قد يتمكن المعلنون من استخدام المعلومات التي تم جمعها من زياراتك للموقع لإرسال رسائل تسويقية لك بطريقة قد تحدد هويتك شخصيًا. تشمل المعلومات التي يجمعها المعلنون عنوان IP الخاص بك، وعناوين البريد الإلكتروني، ومعلومات المستخدم والجهاز. يرجى ملاحظة أن إعدادات المتصفح الخاص بك قد لا تسمح لك بالتحكم في تقنيات المعلنين، وهذه السياسة لا تنطبق على أنشطتهم ولا يمكننا التحكم بها

4.4 معلومات غير محددة للهوية الشخصية

قد نستخدم المعلومات غير المحددة للهوية الشخصية، مثل بيانات استخدام الموقع المجمعة والمجهولة، بأي طريقة لا تحدد هوية المستخدمين الأفراد. يتم ذلك لتحسين تشغيل وإدارة الموقع، بما في ذلك تطوير ميزات وخدمات جديدة، وإجراء أبحاث داخلية، وفهم أنماط استخدام الموقع، وحل النزاعات، ومعالجة المشاكل، وتلبية طلبات المستخدمين، ولأغراض الأمان والامتثال. سيتم التعامل مع أي معلومات غير محددة الهوية يتم دمجها مع معلومات شخصية على أنها معلومات شخصية

 

4.5 معالجو الدفع

إذا قمت بشراء أو دفع ثمن منتجات أو خدمات عبر الموقع، فقد يتم التعامل مع المعاملة  البنكية من قبل مزودي الخدمات أو البائعين الخارجيين المسؤولين عن معالجة مدفوعاتك ("معالجو الدفع"). لدى هذه الكيانات سياسات خصوصية خاصة بها، وسيتم تطبيق تلك الشروط عليك. يرجى التأكد من مراجعتها عبر الروابط المقدمة أثناء عملية الدفع

 

5.  آليات مشاركة المعلومات الخاصة بنا

5.1 الإفصاح عن المعلومات الشخصية لأغراض تجارية

عندما نقوم بالإفصاح عن المعلومات الشخصية لأغراض تجارية، فإننا نبرم عقدًا يوضح الغرض من الإفصاح ويتطلب من المستلم الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية واستخدامها فقط لتنفيذ العقد، وليس لأي غرض آخر. قد يقوم الأشخاص المرتبطون بنا أو مزودو الخدمة الخارجيون بتوسيع وتحسين المعلومات غير المحددة للهوية من خلال دمجها مع بيانات من مصادر طرف ثالث إضافية لمساعدتنا في تشغيل الموقع

 

5.2 بيع المعلومات الشخصية

نحن لا نقوم ببيع المعلومات الشخصية

 

5.3 المتطلبات القانونية

نحتفظ بالحق في الإفصاح عن جميع المعلومات التي تم جمعها عبر الموقع داخليًا أو للشركات التابعة أو للأطراف الثالثة لأي غرض قانوني أو لمنع الضرر الذي قد يلحق بنا أو بالآخرين. على سبيل المثال، ودون حصر، يجوز لنا وفقًا لتقديرنا الخاص الإفصاح عن المعلومات إلى الجهات التنظيمية الحكومية، أو السلطات القانونية، أو ضحايا سرقة الهوية المزعومين. سنقوم بإبلاغك في حالة وجود طلب حكومي أو قانوني للحصول على معلوماتك ما لم يحظر القانون ذلك

 

5.4 التحولات التنظيمية

إذا قمنا بنقل أو إعادة هيكلة الملكية التشغيلية للموقع، مثل الدمج مع كيان آخر أو إعادة تنظيم جميع أو جزء من مسؤولياتنا التشغيلية أو أصولنا، يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك أو نقلها أو تعيين حقوقنا عليها و/أو تفويض واجباتنا المتعلقة بها بدون إشعار وموافقة، بما في ذلك إلى الكيانات المستلمة أو المشترية المحتملة أو الفعلية. في حال حدوث ذلك، سنلزم أي طرف ثالث يتلقى معلوماتك الشخصية كما هو موضح في هذا القسم بأن يكون متعاقدًا على تقديم نفس مستوى الامتثال للخصوصية الذي نوفره بموجب سياسة الخصوصية هذه

 

5.5 إخلاء المسؤولية

لا يمكننا ضمان أن يتم الإفصاح عن جميع معلوماتك الشخصية فقط بالطرق الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد تقوم أطراف ثالثة باعتراض أو الوصول غير القانوني إلى الاتصالات أو الإرسال، أو قد يقوم المستخدمون بإساءة استخدام معلوماتك الشخصية التي يجمعونها من الموقع. حتى مع معايير الأمان الأكثر صرامة، لا يمكن لأي نقل للبيانات عبر الإنترنت أن يكون آمنًا بنسبة 100%.

 

6 خياراتك المتعلقة بجمع المعلومات

6.1 يمكنك اختيار عدم تقديم المعلومات الشخصية

يمكنك دائمًا رفض تقديم معلوماتك الشخصية لنا. التسجيل للحصول على حساب أو تقديم معلوماتك الشخصية ليس مطلوبًا للوصول إلى بعض محتويات موقعنا عبر الإنترنت. إذا اخترت عدم تقديم بعض المعلومات الشخصية لنا، فقد تتأثر بعض تجاربك على الموقع

 

6.2 يمكنك رفض طلبات أخرى

نستخدم المعلومات الشخصية للمستخدمين وفقًا للأغراض التي تم جمعها من أجلها أو عندما توافق على استخدامنا لهذه المعلومات. إذا كنت لا ترغب في تزويدنا بمعلوماتك أو لا ترغب في الموافقة على الاستخدامات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى عدم استخدام الموقع، أو إنشاء حساب، أو تزويدنا بالمعلومات المطلوبة

 

6.3 حق الوصول إلى معلومات محددة وحق نقل البيانات

قد يكون لديك الحق بموجب قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لطلب الكشف عن معلومات معينة تتعلق بجمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. بمجرد أن نتلقى ونؤكد طلب المستهلك القابل للتحقق، سنكشف لك عن:

• فئات المعلومات الشخصية التي قمنا بجمعها عنك

• فئات المصادر التي قمنا بجمع المعلومات الشخصية منها

• أغراضنا التجارية لجمع هذه المعلومات الشخصية

• فئات الأطراف الثالثة التي نتشارك معها هذه المعلومات الشخصية

• الأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية التي قمنا بجمعها عنك (تُعرف أيضًا بطلب نقل البيانات)

• إذا قمنا بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأغراض تجارية، الغرض التجاري الذي تم الكشف عنه لهذه المعلومات وفئات المعلومات الشخصية التي حصل عليها كل مستلم

 

6.4 حق الحذف

قد يكون لديك الحق بموجب قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لطلب حذف أي من معلوماتك الشخصية التي قمنا بجمعها منك واحتفظنا بها، وذلك مع مراعاة بعض الاستثناءات. بمجرد أن نتلقى ونؤكد طلب المستهلك القابل للتحقق، سنحذف (ونوجه مزودي الخدمة لدينا لحذف) معلوماتك الشخصية من سجلاتنا، أو نقوم بإلغاء تحديد الهوية الخاصة بها، ما لم يكن هناك استثناء ينطبق

قد نرفض طلب الحذف الخاص بك إذا كان الاحتفاظ بالمعلومات ضروريًا لنا أو لمزودي الخدمة لدينا أو البائعين لدينا من أجل:

• إتمام الصفقة التي قمنا بجمع المعلومات الشخصية من أجلها، أو توفير سلعة أو خدمة طلبتها، أو اتخاذ إجراءات متوقعة بشكل معقول ضمن سياق علاقتنا التجارية المستمرة معك، أو تنفيذ العقد الخاص بنا معك

• الكشف عن الحوادث الأمنية، أو الحماية من الأنشطة الضارة أو الاحتيالية أو غير القانونية، أو محاكمة المسؤولين عن هذه الأنشطة

• تصحيح أخطاء المنتجات وتحديدها وإصلاحها والتي تعيق الوظائف الحالية

• ممارسة حرية التعبير، وضمان حق مستهلك آخر في ممارسة حقوق حرية التعبير الخاصة به، أو ممارسة أي حق آخر يوفره القانون

• الانخراط في أبحاث علمية أو تاريخية أو إحصائية تصب في المصلحة العامة وتلتزم بجميع قوانين الخصوصية والأخلاقيات المعمول بها، إذا كنت قد قدمت موافقة عن علم مسبقًا

• تمكين الاستخدامات الداخلية التي تتماشى مع توقعات المستهلك بناءً على علاقتك معنا

• الامتثال لالتزام قانوني أو أمر قانوني

• إجراء استخدامات داخلية وقانونية أخرى لهذه المعلومات متوافقة مع السياق الذي قدمت فيه هذه المعلومات

 

6.5 كيفية ممارسة حقوقك

لممارسة حقوق الوصول، ونقل البيانات، والحذف الموضحة أعلاه، يُرجى تقديم طلب مستهلك يمكن التحقق منه عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى:  [email protected]

 

يجب أن يتضمن طلب المستهلك القابل للتحقق معلومات كافية تتيح لنا التحقق من أنك الشخص الذي جمعنا معلوماته الشخصية عنه أو الممثل المعتمد له، وأن يصف طلبك بتفصيل كافٍ يتيح لنا فهمه وتقييمه والرد عليه بشكل صحيح

لا يمكننا الرد على طلبك أو تزويدك بالمعلومات الشخصية إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك أو سلطتك لتقديم الطلب والتأكد من أن المعلومات الشخصية تتعلق بك

 

7 تدابير الأمان وأمن المعلومات

7.1 الأمان

نستخدم بعض التدابير العينية والإدارية والتقنية المصممة للحفاظ على أمان معلوماتك التي نحتفظ بها فيما يتعلق باستخدامك للموقع. على سبيل المثال، نقوم بتشفير جميع البيانات باستخدام طبقة المقابس الآمنة (SSL) أو تقنيات مماثلة عند نقل بياناتك. ومع ذلك، لا يضمن هذا عدم إمكانية الوصول إلى معلوماتك أو الكشف عنها أو تعديلها أو تدميرها نتيجة لاختراق تدابير الأمان عينيا أو تقنيا أو إداريا لدينا. في حال تم اختراق أي من معلوماتك الشخصية التي تحت سيطرتنا نتيجة لخرق أمني، سنتخذ خطوات معقولة للتحقيق في الوضع وسنقوم بإخطارك، حسب الاقتضاء، وفقًا للقوانين والاجراءات المعمول بها

 

7.2 التخزين

نحن أو مقدمو خدمات الاستضافة من الأطراف الثالثة نقوم بتخزين المعلومات الشخصية في بيئات تشغيل محمية ضد الوصول العام أو غير المصرح به ومحمية من الوصول الداخلي باستخدام تدابير الأمان العينية والتقنية. على الرغم من أن هذه التدابير مفيدة للحفاظ على معلوماتك الشخصية بعد استلامها، إلا أنه لا توجد أي وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت مضمونة بنسبة 100% من حيث الأمان

 

7.3 الحماية

نستخدم احتياطات معقولة لحماية معلومات المستخدمين الشخصية وتخزينها بشكل آمن. يتم تشفير المعلومات الحساسة التي يتم إرسالها إلينا عبر الإنترنت ويتم إرسالها إلينا بشكل آمن. بالإضافة إلى ذلك، يتم تقييد الوصول إلى جميع معلومات المستخدمين لدينا، وليس فقط المعلومات الحساسة المذكورة أعلاه. فقط الموظفون الذين يحتاجون إلى المعلومات لأداء وظيفة معينة والشركاء الضروريون يُسمح لهم بالوصول إلى المعلومات القابلة للتحديد الشخصي. أخيرًا، يتم الحفاظ على الخوادم التي نخزن بها المعلومات الشخصية في بيئة آمنة

تحتوي مواقعنا على روابط إلى مواقع أخرى. لا تتحمل AllContent مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الأخرى. نشجع مستخدمينا على أن يكونوا على دراية عند مغادرة موقعنا الإلكتروني وقراءة بيانات الخصوصية الخاصة بكل موقع قد نرتبط به والذي قد يجمع معلومات قابلة للتحديد الشخصي.

 

8 إشعار للمستخدمين خارج لبنان

يرجى العلم أن لدينا مكاتب في لبنان. يخضع الموقع للقانون اللبناني. يتم تخزين معلوماتك في خوادمنا الموجودة في أمستردام. يتم نقل البيانات ومعالجتها في لبنان. قد لا يوفر لبنان نفس مستوى حماية الخصوصية الذي يقدمه البلد الذي تقيم فيه أو تكون مواطنًا فيه. باستخدام الموقع، أو التواصل معنا عبر البريد أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، أو تقديم معلومات لنا بأي طريقة أخرى، فإنك توافق على نقل ومعالجة معلوماتك في لبنان

 

9 النظام العام لحماية البيانات  ("GDPR")

قد يكون لدى المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") حقوق بموجب لنظام العام لحماية البيانات  ("GDPR") . إذا كنت مؤهلاً، يتم تلخيص هذه الحقوق أدناه

إذا طلبت ممارسة حقوقك بموجب لنظام العام لحماية البيانات  ("GDPR") ، قد نطلب التحقق من هويتك قبل الرد على أي طلب من هذا القبيل. إذا كنت مؤهلاً لهذه الحقوق، يمكنك ممارسة الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية التي نجمعها ونخزنها:

• • الحق في سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت؛

• الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية؛

• الحق في طلب نسخة من معلوماتك الشخصية؛

• الحق في تصحيح أي خلل في معلوماتك الشخصية؛

• الحق في محو معلوماتك الشخصية؛

• الحق في نقل البيانات، أي طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى أي شخص أو كيان تختاره؛

• الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية؛

• الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية

يمكنك ممارسة هذه الحقوق مجانًا. ستكون هذه الحقوق قابلة للممارسة وفقًا للقيود التي تنص عليها لنظام العام لحماية البيانات  ("GDPR"). يمكن تقديم أي طلبات لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه إلى[email protected]

 

10 التغييرات على سياسة الخصوصية

نظرًا لأن ممارسات الخصوصية والقوانين المتعلقة بالخصوصية تتطور بمرور الوقت، فإننا نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص، مع اخطارك بالتغيير عبر نشر سياسة الخصوصية المحدثة على الموقع، أو إرسال بريد إلكتروني إلى حسابك، أو بأي وسيلة معقولة أخرى. يجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لضمان أنك على دراية بأحدث إصدار لها. استمرارك في استخدام الموقع بعد التاريخ التعديل المنشور أعلاه يعتبر قبولاً منك لسياسة الخصوصية المحدثة

 

11  الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، أو الطرق التي نجمع بها معلوماتك ونستخدمها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، أو خياراتك وحقوقك بشأن هذا الاستخدام، فلا تتردد في الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]